الشروط والاحكام
( تعد البنود التالية جزء لا يتجزأ من حقوق وواجبات أعضاء منصة الطاووس altaawws.com )
اولا الأمور العامة
البند رقم 1
منصة الطاووس الإلكترونية هو الاسم التجاري لمؤسسة الطاووس للخدمات التسويقية تسويق إلكتروني السجل التجاري : 5909628907
نوع العمل الرئيسي: منصة وساطة .
البند رقم 2
تنطبق
هذه الشروط والأحكام العامة على البائعين والمشترين ومندوبين التوصيل
والمسوقين على منصة الطاووس وتنظم هذه الشروط والأحكام العامة استخدامهم
لموقع altaawws.com وأى خدمات ذات صلة.
البند رقم 3
يقر كل عضو عند استخدام موقع altaawws.com ، بقبوله لهذه الشروط والأحكام
العامة بالكامل وفي حالة عدم موافقته على الشروط والأحكام العامة أو جزء
منها يجب أن لا يقوم باستخدام منصة الطاووس, وفي
حالة قيامه باستخدام المنصة أثناء تنفيذ أعمال أو مشروعات تنظيمية أخرى
فإنه يقر أنه حصل على السلطة اللازمة للموافقة على هذه الشروط والأحكام
العامة؛
وضمن التزامه والتزام الشخص الطبيعي أو المعنوي أو أي كيان قانوني آخر يدير الأعمال أو المشروع التنظيمي الخاص به بالشروط والأحكام العامة الواردة بمنصة الطاووس ؛
و يوافق أن كلمة "تاجر او مسوق او مندوب او مشتري" في هذه الشروط والأحكام العامة تشير إلى المستخدم للحساب في المنصة سواء بصفته الشخصية او المعنوية أو الشركة أو الكيان القانوني إلا إذا تطلب الأمر خلاف ذلك.
وضمن التزامه والتزام الشخص الطبيعي أو المعنوي أو أي كيان قانوني آخر يدير الأعمال أو المشروع التنظيمي الخاص به بالشروط والأحكام العامة الواردة بمنصة الطاووس ؛
و يوافق أن كلمة "تاجر او مسوق او مندوب او مشتري" في هذه الشروط والأحكام العامة تشير إلى المستخدم للحساب في المنصة سواء بصفته الشخصية او المعنوية أو الشركة أو الكيان القانوني إلا إذا تطلب الأمر خلاف ذلك.
البند رقم 4
لا يحق للعميل انشاء اكثر من حساب بالموقع وعند اضافة اكثر من حساب يحق للشركة حظر الحسابات الإضافية.
البند رقم 5
لا يجوز التسجيل على موقع altaawws.com إذا كان عمرك أقل من 17 عامًا
وعليه فإنك تقر بتجاوز هذا السن (عند استخدام منصة الطاووس أو الموافقة على
هذه الشروط والأحكام العامة وتقر وتؤكد وتضمن أن عمرك لا يقل عن 17 سنة) .
البند رقم 6
إذا قمت بالتسجيل لفتح حساب على منصة الطاووس
سوف يتم طلب عنوان البريد الإلكتروني/
اسم المستخدم وكلمة المرور وتوافق على ما يلي:
- الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك؛
- تقر بمسؤوليتك عن أي نشاط على موقع altaawws.com ناتج عن عدم قدرتك في الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك، وأنك قد يتم اعتبارك مسؤولاً عن أي خسائر تنشأ نتيجة هذا لكشفك كلمة السر.وتلتزم باستخدام الحساب بمفردك ولا يجوز نقل ذلك الحساب إلى أي طرف ثالث وتكون مسؤول في حالة قيامك بتفويض إدارة حسابك لأي طرف ثالث ,
ويحق لمنصة الطاووس وفقا لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق أو إبداء أسباب، تعليق الحساب الخاص بك أو إلغاؤه، وتعديل بيانات الحساب، مع التزام منصة الطاووس برد قيمة أي من المنتجات أو الخدمات التي قمت بشرائها على المنصة طالما لم تقوم بمخالفة هذه الشروط والأحكام العامة ويمكنك إلغاء حسابك على منصة الطاووس بالتواصل مع مدراء المنصة في الدردشة .البند رقم 7توافق على التالي :.
- بأن منصة الطاووس هو موقعًا إلكترونيًا
altaawws.comللبائعين لبيع منتجاتهم وللمشترين لشراء هذه المنتجات؛ ولمندوبي وشركات التوصيل وللمسوقين بالعمولة ويخضع البيع والشراء بين المشتري والبائع لشروط أعمال البائع طبقاً لهذه الشروط والأحكام العامة وبالرغم من ذلك يتم إضافة النصوص التالية في شروط واحكام البيع والشراء بين المشتري والبائع: - 1 _ البيع بنفس سعر المنتج الوارد في قائمة المنتجات.
- 2_ يشمل سعر المنتج جميع أنواع الضرائب مع مراعاة كافة القوانين السارية والمعمول بها في المملكة العربية السعودية من وقت لآخر .
- 3_ يتم سداد رسوم التوصيل والتعبئة والنقل، والرسوم الإدارية، وتكاليف التأمين، وغيرها من التكاليف والرسوم الإضافية من قبل المشتري فقط في حالة إذا كانت هذه الرسوم والتكاليف مذكورة بوضوح على قائمة المنتج أثناء تفحص عملية الشراء واختيار طرق التوصيل بالمنصة إلكترونيا .
- 4_ يجب أن تكون المنتجات ذات جودة تنال رضا المشترى وتكون مناسبة وآمنة لأي غرض محدد في وصف المنتج المدرج ويجب أن تطابق كافة المواصفات المادية وفقا لوصف المنتج المدرج من قبل المشتري على موقع منصة الطاووس .
- 5_ يتعهد البائع فيما يتعلق بالمنتجات المنقولة، أن لديه الحق في بيع المنتجات، وأنه المالك القانوني والمستفيد الوحيد للمنتجات، ولديه الحق في توريد المنتجات وفقا لهذه الاتفاقية وأن المنتجات لا تخضع لأي حقوق أو قيود من أطراف ثالثة بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بطرف ثالث ووجود إجراءات جنائية أو إعسار مالي أو تحقيقات أو إجراءات ضريبية؛ ويتعهد البائع، فيما يتعلق بالمنتجات الرقمية أن لديه الحق في توريد هذه المنتجات الرقمية للشاري.
- 6_ يضمن البائع أنه في حالة وجود مثل هذه الشروط في المنتج المباع ، سيقدم البائع إفصاحًا تفصيليًا عن شروط وأحكام المنتج وأي ضمان سارٍ وأي شروط أخرى ضرورية لإبلاغ المشتري بالمنتج واستخدامه في قسم المواصفات المقدم في كل صفحة خاصة بالمنتج.البند رقم 8
يتم استخدام خاصية التقييم على موقع منصة الطاووس لتسهيل تقييم المنتجات من قبل المشتري ولا يجوز لأي شخص استخدام خاصية التقييم أو أي شكل آخر من أشكال الاتصال لتقديم تقييمات غير دقيقة أو غير صحيحة أو وهمية .البند رقم 9
بتسجيلك في موقع منصة الطاووس توافق على منح المنصة ترخيصًا دولياً غير حصري وغير قابل للإلغاء بدون رسوم لاستخدام المحتوى الخاص بك وإعادة صياغته ونسخة ونشره وترجمته وتوزيعه من خلال قنوات الطاووس التسويقية وأي وسائط حالية أو مستقبلية للإعلام والدعاية والإعلان .البند رقم 10
يحق لإدارة موقع الطاووس وضع نسخ ارشيفية على متصفح الزوار وفقا للقانون الدولي الخاص بكل متصفح .البند رقم 11يحق للمستخدمين نسخ روابط السلع او طباعتها او الاحتفاظ بصور الكترونية منها دون أي استخدام يضر بحقوق الملكية الفكرية .البند رقم 12
يتلخص دور موقع منصة الطاووس في تجميع التجار والصناع ومندوبي شركات التوصيل مع المشترين مع إتاحة بوابات دفع الكترونية مميزة ومتعددة وذات تأمين عالي مقنن من قبل المملكة العربية السعودية ووفقا لمقررات الدفع الالكتروني الدولية .البند رقم 13
منصة الطاووس لا تضمن ولا تتعهد بأن الموقع الالكتروني سيعمل بدون خطأ ؛ أو أن المنصة الالكترونية أو أي خدمة في موقع altaawws.com ستظل متاحة أثناء وقوع أحداث خارجة عن سيطرة مدراء موقع الطاووس مثل (أحداث القوة البرمجية الخارجة عن إرادة الهيكل التقني) والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر الفيضانات أو الجفاف أو الزلازل أو غيرها من الكوارث الطبيعية؛ القرصنة أو الفيروسات أو البرامج الضارة أو هجمات البرامج الضارة الأخرى على المنصة؛ و الهجمات الإرهابية أو الحرب الأهلية أو الاضطرابات المدنية أو أعمال الشغب؛ والحرب أو التهديد أو التحضير للحرب؛ والأوبئة؛ أو الأحداث أو الظروف غير الدستورية التي تؤثر ماديًا وسلبيًا على الاستقرار السياسي أو الاقتصادي الكلي للإقليم.البند رقم 14
تحتفظ منصة الطاووس altaawws.com بالحق في إيقاف أو تغيير بعض من خدمات المنصة ، والتوقف عن نشر منتجات، في أي وقت وفقًا لتقدير مديري المنصة دون إشعار أو تفسير ؛ ولن يحق للمشتركين الحصول على أي تعويض أو مدفوعات أخرى عند إيقاف أو تغيير أي من خدمات المنصة ، أو إذا توقفنا عن نشر الكيان الالكتروني وهذا دون المساس بحقوق المستخدم فيما يتعلق بأي طلبات لم يتم الوفاء بها أو التزامات أخرى موجودة على موقع altaawws.com.البند رقم 15
إذا قامت منصة الطاووس بإيقاف أو تغيير أي من أو كل منافذها الإلكترونية في ظروف لا تتعلق بالقوة الخارجة عن إرادة المنصة ، سوف تقوم بتقديم إشعارًا مسبقًا للمشترين والتجار والصناع ومندوبي التوصيل والمسوقين لمدة لا تقل عن أسبوع (7) أيام مع إرشادات واضحة حول كيفية المضي قدمًا في المعاملات المعلقة أو أي التزامات أخرى على منصة الطاووس.البند رقم 16
منصة الطاووس وموقعها الالكتروني altaawws.comتؤكد انه :
1_ لا نضمن أي نتائج تجارية تتعلق باستخدام المنصة.
2_ لا تعتبر منصة الطاووس مسئولة تجاهك عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينتج عن الخدمات المقدمة مجانًا .
3_ ليست منصة الطاووس مسئولة تجاهك عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع، بما في ذلك ما يتعلق التالي:- A_ أي خسائر ناجمة عن أي انقطاع أو خلل في الموقع.
- B_ أي خسائر ناجمة عن أي حدث أو أحداث خارجة عن سيطرة فريق البرمجة بمنصة الطاووس .
- C_ أي خسائر تجارية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة في أو ضرر للأرباح أو الدخل أو الإيرادات أو الاستخدام أو الإنتاج أو المدخرات المتوقعة أو الأعمال التجارية أو العقود أو الفرص التجارية أو حسن النية .
- D_ أي فقد أو تلف في أي بيانات أو قاعدة بيانات أو برامج؛ أو أي خسارة أو ضرر خاص أو غير مباشر أو استتباعي .
- وبناء عليه كل مشترك في المنصة يقر أن :.منصة الطاووس كيان محدود المسؤولية؛ وتوافق وتتعهد بـ امتناعك عن رفع أي دعوى شخصية ضد
مسؤولي موقع altaawws.com أو موظفيها فيما يتعلق بأي خسائر تتكبدها والتي تتعلق بمنصة الطاووس أو هذه الشروط والأحكام العامة
(ولن يحد هذا أو يستبعد مسؤولية الكيان ذو المسؤولية المحدودة عن أفعال وسهو مسؤولي وموظفي ومدراء موقع الطاووس).
و يتضمن موقع altaawws.com الالكتروني روابط فرعية لمواقع إلكترونية أخرى تملكها وتديرها أطراف ثالثة؛ ولا تعتبر هذه الروابط توصيات وليست لدينا أي سيطرة على مواقع الطرف الثالث ومحتوياتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينجم عن استخدامك لها مثل (الاعلانات المنبثقة والاعلانات في موقع المنصة). - البند رقم 17حالة اخلال عضو بمنصة الطاووس بالشروط والاحكام يحق لإدارة المنصة:.
1 _ تعليق وصول المستخدم مؤقتًا إلى موقع altaawws.com .
2_ منع المستخدم لموقع altaawws.com بشكل دائم من الوصول إلى المنصة .
3 _حجب أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم الـIP الخاص بهذا المستخدم من الوصول إلى المنصة .البند رقم 18
إذا قررت أي محكمة أو سلطة مختصة أخرى أن نص من نصوص هذه الشروط والأحكام العامة غير قانونية و غير نافذة، فسوف تظل الأحكام الأخرى سارية وإذا تواجد أي نص غير قانوني و غير نافذ من هذه الشروط والأحكام العامة وأنه سيكون قانونيًا أو قابلًا للتطبيق إذا تم حذف جزء منه، سوف يتم اعتبار هذا الجزء محذوفًا، وسوف يكون باقي القسم ساري .البند رقم 19تخضع هذه الشروط والأحكام العامة وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية وأي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والأحكام العامة للاختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية .
ثانيا البنود التي تخص المشتري
البند رقم 1
للمشتري
الحق في التسجيل بمنصة الطاووس فقط يلتزم بإدخال بيانات صحيحة من بريد
إلكتروني ورقم هاتف جوال و الاسم والعناوين والرقم السري .
البند رقم 2
للمشتري
الحق في البحث داخل منصة الطاووس على مدار اليوم دون قيود واختيار الهدايا
التي تنفعه من خلال التصنيف والسعر والمدينة والمتجر .
البند رقم 3
يجب على المشتري الالتزام بالشروط والأحكام بمنصة الطاووس وحين يحدث تغيرات تقوم المنصة فورا بإرسال إشعار بالبنود التي تم تحديثها .
البند رقم 4
للمشتري الحق في إدخال عدة عناوين في لوحة التحكم الخاصة به في منصة الطاووس بعد التسجيل.
البند رقم 5
للمشتري الحق في تغيير الرقم السري من خلال لوحة التحكم الخاصة به في منصة الطاووس.
البند رقم 6
للمشتري
الحق في الاطلاع على الفواتير التي تخصه سواء الفواتير العادية أو المجمعة
لمدة عام كامل من تاريخ الشراء وقد تضطر المنصة لأرشفة الفواتير التي تخطت
هذه المدة .
البند رقم 7
للمشتري
الحق في الدردشة والتواصل بعد الشراء مع التاجر ومندوب التوصيل ومدراء
منصة الطاووس داخل الدردشة الجماعية للهدية التي تم شراؤها .
البند رقم 8
للمشتري الحق في إرجاع المنتج واستعادة المال المدفوع وفق القوانين في صفحة سياسة إرجاع المال بمنصة الطاووس .
البند رقم 9
للمشتري
الحق في الحصول على كاش باك وفق النسبة التي تضعها منصة الطاووس كـ مال
يعود كهدية للمشتري بعد إتمام عملية البيع والتسليم التام
(تتغير نسبة الكاش باك وفقا لأوقات معينة تحدد من قبل إدارة منصة الطاووس) .
البند رقم 10
يحق للمشتري استخدام المال الذي في مستحقاته في منصة الطاووس كيفما يريد سواء ارساله لحسابه البنكي أو الشراء من داخل المنصة .
البند رقم 11
لكل
مشتري الحق في حفظ الهدايا التي يود شرائها بالمستقبل في المفضلة وقد تظل
الهدية متوفرة او غير متوفرة حسب الكميات المخزنة عند تجار منصة الطاووس .
البند رقم 12
يجب على المشتري متابعة الإشعارات والبريد والرسائل التي ترسل له من منصة الطاووس فقد تحوي معلومات مهمة.
البند رقم 13
الشروط والاحكام التي تخص ريشة المرح و صندوق الحظ و الطاووس VIP و قسائم الشراء مسجلة بصفحات كل منهم في وصف الخدمة وعلى المشتري الالتزام بما ورد في قوانينهم .
البند رقم 14
يحق
لإدارة منصة الطاووس حال نفذ المشتري شراء هدية ان نكشف بياناته من رقم
الجوال او عناوين تنفيذ المهمة فقط لكل من التاجر ومندوب التوصيل ومدراء
منصة الطاووس.
البند رقم 15
يحق لكل مشترك تنفيذ عدد لا نهائي من كروت التهنئة المجانية في منصة الطاووس وارسال الرابط كهدية لمن يريد فقط يلتزم بآداب وقوانين المجتمع العربي الأخلاقية والاجتماعية .
البند رقم 16
يجب
على المشتري الرد فورا سواء على البريد او الاشعارات او الرسائل والتواصل
مع التاجر والصانع والمندوب ومدراء المنصة لكي يصل المنتج للعنوان بالشكل
الأفضل وحال التأخر في الرد قد يتسبب ذلك في تأخر التسليم دون مسؤولية على
كل العاملين في المنصة .
البند رقم 17
النقاط عند المشتري تضاف عن كل ريال ينفقه في منصة الطاووس وهي توفر هدايا للعملاء كل فترة حسب رؤية إدارة منصة الطاووس .
البند رقم 18
لا
يوجد التزام مالي يدفعه المشتري لمندوب التوصيل فقد حصل على كامل أجر
التوصيل من منصة الطاووس وحال طلب مندوب التوصيل شيء خلاف ذلك او لم يوصل
المنتج الي مقر المشتري فورا يمكن الإبلاغ عن ذلك .
البند رقم 19
للمشتري الحق في استخدام شركة ريد بوكس في التوصيل لكن مسؤولية المشتري مراجعة طريقتهم الفريدة في تنفيذ تسليم الطلب من خلال زيارة موقعهم بالضغط هنا دون آي مسؤولية على منصة الطاووس.
البند رقم 20
تعتبر صفحات من نحن و سياسة ارجاع المال و بيان الخصوصية جميعهم بما فيهم من نصوص
و احكام وشروط جزء لا يتجزء من بيان صفحة الشروط والاحكام .
و احكام وشروط جزء لا يتجزء من بيان صفحة الشروط والاحكام .
ثالثا البنود التي تخص التاجر والصانع
البند رقم 1
للتاجر
والصانع الحق في التسجيل بمنصة الطاووس فقط يلتزم بإدخال بيانات صحيحة من
بريد إلكتروني ورقم هاتف جوال والاسم والعناوين والرقم السري وملفات تسجيله
القانونية من سجلات تجارية وبطاقات الهوية وبعد ان تطلع إدارة منصة
الطاووس على البيانات تمكنه من نشر منتجاته بتفعيل حسابة كتاجر او صانع
داخل المنصة .
البند رقم 2
للتاجر
والصانع الحق في عرض كل السلع التي يريد ان تقدم لزبائن منصة الطاووس على
ان تكون السلع ذات صور جيدة ووصف دقيق وتتوافق مع المجتمع العربي .
البند رقم 3
يجب
على التاجر والصانع الالتزام بالشروط والأحكام بمنصة الطاووس وحين يحدث
تغيرات تقوم المنصة فورا بإرسال إشعار بالبنود التي تم تحديثها .
البند رقم 4
للتاجر
والصانع الحق في إدخال عدة عناوين وفروع لمتجره في لوحة التحكم الخاصة به
في منصة الطاووس بعد التسجيل ليكون متصدر نتائج البحث في المنصة مع مراعاة
أن تكون الفروع والعناوين دقيقة ليتمكن مندوب التوصيل من القيام بمهامه .
البند رقم 5
للتاجر والصانع الحق في تغير الرقم السري من خلال لوحة التحكم الخاصة به في منصة الطاووس .
البند رقم 6
للتاجر
والصانع الحق في الاطلاع على الفواتير التي تخصه سواء الفواتير العادية أو
المجمعة لمدة عام كامل من تاريخ الشراء وقد تضطر المنصة لأرشفة الفواتير
التي تخطت هذه المدة كما يحق له مراجعة الفواتير مع مدراء منصة الطاووس حال
وقوع خلل في تسعير وعمولات خصمت من بيع كل منتج على أن لا تتخطى فترة طلب
المراجعة
والتدقيق الحسابي 15 يوم من تنفيذ مهمة تسليم المنتج .
والتدقيق الحسابي 15 يوم من تنفيذ مهمة تسليم المنتج .
البند رقم 7
للتاجر
والصانع الحق في الدردشة والتواصل بعد الشراء مع المشتري ومندوب التوصيل
ومدراء منصة الطاووس داخل الدردشة الجماعية للهدية التي تم شراؤها .
البند رقم 8
للتاجر
والصانع الحق في رفض تسليم المنتج خلال 10 ساعات وإعادة المال المدفوع
للمشتري حال وجد نقص في السلعة او تلف في المنتجات التي في المخزون عنده
كما يجب على التاجر والصانع مراجعة عدد السلع المتبقة في المخزن مع المعروض
داخل المنصة وتعديل الاعداد بشكل دائم .
البند رقم 9
يخصم
من التاجر والصانع عمولة منصة الطاووس وهي قيمة متغيرة تبدء من 00% الى
00% حسب درجة ترقية كل تاجر وعدد مبيعاته ونقاطه ونشاطه داخل منصة الطاووس .
البند رقم 10
يحق
للتاجر والصانع استخدام المال الذي في مستحقاته في منصة الطاووس كيفما
يريد سواء ارساله لحسابه البنكي أو الشراء من داخل المنصة .
البند رقم 11
يحق للتاجر والصانع عمل حذف او تعديل او اضافة للمنتجات في متجره داخل منصة الطاووس في الوقت الذي يفضله .
البند رقم 12
يجب على التاجر والصانع متابعة الإشعارات والبريد والرسائل التي ترسل له من منصة الطاووس فقد تحوي معلومات مهمة .
البند رقم 13
يحق للتاجر تعطيل مؤقت لمنتج من عنوان احد متاجره الرئيسية او الفرعية حال عدم توفر السلعة في هذا العنوان .
البند رقم 14
يحق
لإدارة منصة الطاووس حال نفذ المشتري شراء هدية من تاجر او صانع ان تكشف
بياناتهم من رقم الجوال وطرق التواصل داخل وخارج منصة الطاووس.
البند رقم 15
يلتزم
التاجر والصانع بمراجعة السلعة وتغليفها وتسليمها للمندوب بشكل مثالي وحال
كان بالسلعة أخطاء يتحمل التاجر كافة تكاليف إعادة المنتج من مصاريف ارسال
واسترجاع وحال تكرار الامر من نفس التاجر او الصانع يصل له تنبيه ثم تحذير
ثم تعطيل لحسابه داخل منصة الطاووس .
البند رقم 16
على
التاجر والصانع الرد فورا داخل الدردشة الخاصة لكل مشتري والتعاون بشكل
سريع في تلبية الطلبات ويكون ذلك بشكل دائم بمتابعة البريد والاشعارات
والرسائل في لوحة التحكم الخاصة بكل تاجر او صانع.
البند رقم 17
على
التاجر تحديد الاستعانة بمندوب لكي ينزل المنتج فورا للوحة تحكم قسم
التوصيل او عدم تحديد مندوب ويقوم هو بمعرفته بالتوصيل وسوف ينزل بالفاتورة
قيمة التوصيل لحسابه
سواء كان تاجر او صانع
(قيمة التوصيل داخل نفس مدينة المتجر 00 وقيمة التوصيل لمدينة أخرى خارج مقر المتجر00).
سواء كان تاجر او صانع
(قيمة التوصيل داخل نفس مدينة المتجر 00 وقيمة التوصيل لمدينة أخرى خارج مقر المتجر00).
البند رقم 18
يلتزم
التاجر او الصانع بعمل تقارير السلعة من تغيرات عملية التوصيل مثال حالة
السلعة مع المندوب او الحالة في الطريق اليك وبذلك مهم على التاجر توفير
المعلومات من خلال لوحة التحكم الخاصة به لكي يبلغ العملاء بحالة السلعة .
البند رقم 19
يلتزم التاجر او الصانع بعدم الضغط تم التسليم الا في حالة ان المنتج وصل فعلا للمشتري .
البند رقم 20
يحق
للتاجر طلب تقليل نسبة العمولة المخصومة منه حال وصلت درجة نقاطه نسبة
الارتفاع المناسبة التي تم تحديدها من إدارة منصة الطاووس .
البند رقم 21
يجب
على التاجر التدقيق كون السلعة مضاف معها سلع جانبية او سلع مجمعة كي لا
ترسل في مرات شحن متعددة وذلك قد يتم تحميل تكاليفه على التاجر في حال اخفق
في الدقة وشحن المنتجات المطلوبة في شحنة واحدة .
البند رقم 22
لا
يحق للتاجر زيادة ثمن السلعة عن ثمنها المعروض في متجره بل يجب ان يلتزم
بقوانين منصة الطاووس ان يكون السعر مثل الذي في معرضه او اقل وذلك بشكل
إلزامي دائما .
البند رقم 23
يحق
للتاجر او الصانع الاستعانة بباقة تسجيل المنتجات من خلال مدراء منصة
الطاووس في تصميم وإدخال بيانات المنتجات في متجره الالكتروني على ان يدفع
تكاليف ذلك حسب كل باقة وعدد منتجاتها .
البند رقم 24
ديون
التاجر او الصانع هو ثمن نسبة الخصم حال قام احد العملاء بالشراء والدفع
في المتجر ويتم تسوية الديون من المستحقات الكترونيا كل فترة حسب رؤية
مدراء منصة الطاووس .
البند رقم 25
النقاط عند التاجر والصانع تضاف مع كل ريال يتم كسبه التاجر والصانع من منصة الطاووس وهي سبب في تقليل حجم عمولة المنصة .
البند رقم 26
يجب
أن يكون المحتوى الخاص بالتاجر أو الصانع واستخدام منصة الطاووس بشكل دقيق
وكامل وصادق سواء كتابة او صور طبقاً لهذه الشروط والأحكام العامة .
البند رقم 27
يجب
أن يكون المحتوى الخاص بالتاجر والصانع لائق ومتحضر وحسن الذوق
والأخلاق وقيم المجتمع ويتوافق مع المعايير المقبولة بشكل عام للآداب
والسلوك على الإنترنت،
ويجب ألا : يكون محتوى مسيئ أو غير محتشم أو غير لائق أو إباحي أو بذئ أو موحى أو جنسي؛ أو صور توضح العنف بطريقة صريحة أو تصويرية أو غير مبررة؛ أو يدعو إلى انتهاك القوانين الخاصة بالعنصرية أو الدين أو المتعلقة الكراهية أو التمييز؛ وأن لا يكون محتوى خادع أو احتيالي أو مهدد أو به تحرش أو معادي للمجتمع أو يحرض على كراهية أو التمييز أو محتوى تحريضي؛و أى محتوى من المحتمل أن يسبب مضايقة أو إزعاجًا أو قلقًا لا داعي له لأي شخص؛ أو عشوائي وغير مرغوب فيه.
ويجب ألا : يكون محتوى مسيئ أو غير محتشم أو غير لائق أو إباحي أو بذئ أو موحى أو جنسي؛ أو صور توضح العنف بطريقة صريحة أو تصويرية أو غير مبررة؛ أو يدعو إلى انتهاك القوانين الخاصة بالعنصرية أو الدين أو المتعلقة الكراهية أو التمييز؛ وأن لا يكون محتوى خادع أو احتيالي أو مهدد أو به تحرش أو معادي للمجتمع أو يحرض على كراهية أو التمييز أو محتوى تحريضي؛و أى محتوى من المحتمل أن يسبب مضايقة أو إزعاجًا أو قلقًا لا داعي له لأي شخص؛ أو عشوائي وغير مرغوب فيه.
- ويجب ألا يكون المحتوى الخاص بك غير مشروع أو غير قانوني، أو ينتهك الحقوق القانونية لأي شخص، أو أن يتسبب في رفع أي دعوى قضائية ضد أي شخص .
(في أي حالة، في نظام قضائي و بموجب أي قانون معمول به)
ويجب ألا يعد المحتوى الخاص بك خرق أو إخلال بالتالي :. - أي
حقوق نشر أو حقوق معنوية أو حقوق متعلقة بقاعدة البيانات أو حقوق علامة
تجارية أو حقوق تصميم أو حقوق استخدام الملكية الفكرية أو أي حقوق ملكية
فكرية أخرى، و أي حقوق ثقة أو خصوصية أو حقوق بمقتضى قوانين حماية
البيانات؛ و أي التزام تعاقدي مستحق لأي شخص؛ أو أي حكم صادر بموجب أي حكم
قضائي.البند رقم 28تعتبر الشروط التالية أساسية بين الطرف الأول مؤسسة الطاووس و الطرف الثاني التاجر او الصانع وهي كالتالي :.
أ- يرغب التاجر او الصانع في بيع السلع يشار اليها ب ( المنتج او المنتجات) من خلال موقع الطاووس واستخدام أي معالجة للطلبات او التوصيل او أي خدمة أخرى يقدمها الموقع .
ب- يوفر موقع الطاووس أدوات وخدمات لتمكن التاجر من بيع وتوصيل المنتجات للغير/ اطراف ثالثة من مشترين يشار اليهم ب ( العملاء ) سواء عن طريق مندوبي الموقع او المندوب الخاص بمتجر التاجر .
لذا ولما تقدم فقد اتفق الأطراف على الآتي :
1_ معالجة الشراء/
الطلبات والوصول إلى موقع الطاووس : ليتمكن التاجر من بيع المنتجات وإستلام طلبات العملاء بشكل مباشر فإن إدارة موقع الطاووس تزود التاجر ب :
أ_ رابط مباشر للموقع يمكنه من عمل حساب تاجر او صانع ليتمكن من خلاله عرض منتجاته وبيعها . ب_ إمكانية عمل حساب تاجر من قبل إدارة وفريق عمل الطاووس من خلال تزويدهم بالمعلومات والمرفقات اللازمة لإنشاء الحساب .
2_ العلامات التجارية ومحتوى منتجات التاجر :
2.1 يجب على التاجر تقديم معلومات معينة يطلبها موقع الطاووس لأي منتج يرغب التاجر او الصانع بإدراجه في موقع الطاووس بما في ذلك أي وسائل إعلامية او وصف او وسائط او مواد او روابط او صور وغيرها من المحتويات يشار اليها مجتمعه بلفظ ( محتوى منتجات التاجر ) فيما يتصل بهذه الاتفاقية وفي حال عدم توفير التاجر صور للمنتجات او كانت دقة الصور غير مطابقة لمتطلبات الموقع الفنية للصور فإن موقع الطاووس سوف يوفر للمتجر مجموعة من الباقات يختار منها مايناسبه لرفع الصور بدلا عنه او ملىء حسابه بالمنتجات المتوفره في متجره مقابل مبلغ رمزي حسب نوع الباقة المختارة .
2.2 يتعهد التاجر ويضمن بانه المالك او المرخص له باستخدام العلامة التجارية للمتجر ومحتوى منتجات التاجر وبأنه لاينتهك أي حقوق ملكية فكرية للغير بمعنى (أي براءة اختراع او حق طباعة او علامة تجارية او علامة خدمة او تغليف وشكل السلعة بما في ذلك أي مظهر وجوهر مسجل ومملوك للغير او اسم تجاري او شعار او حق معنوي او سر تجاري او غيرها من حقوق الملكية الفكرية) وبموجب هذه الاتفاقية وخلال مدة نفاذها يمنح التاجر لموقع الطاووس حقا وترخيصا غير حصري وغير قابل للإلغاء ومعفى من الرسوم وقابلا للترخيص الفرعي (أ) لنشر وإعادة وإصدار وتوزيع ونقل وغير ذلك من وجوه استخدام اسم التاجر او الصانع وعلاماته التجارية وعلامات خدمته وشعاراته وغيرها من سمات العلامة التجارية المميزة يشار اليها مجتمعة بلفظ (علامات التاجر ) و (ب) لنشر وأداء وإعادة إصدار وتوزيع ونقل وعرض وتعديل وإنشاء أعمال مشتقة وغير ذلك من وجوه استخدام واستغلال جميع محتوى منتجات التاجر او الصانع بشكل تجاري في كل حالة فيما يتعلق ويتصل بهذه الاتفاقية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ( تسويق المنتجات والترويج لها عن طريق موقع الطاووس او البريد الإلكتروني او المواقع الإلكترونية الخاصة بالغير او وسائل التواصل الاجتماعي اوغيرها من الوسائط ) ويجوز لموقع الطاووس السماح للعملاء وغيرهم من مستخدمي موقع الطاووس والغير لمشاركة ونشر محتوى منتجات التاجر على المواقع الإلكترونية والتطبيقات ومنافذ التواصل الاجتماعي الخاصة بهم .
3 _الرسوم والدفع:
يستحق موقع الطاووس رسوم خدمة تعادل نسبة مئوية من عائدات المبيعات الاجمالية من بيع المنتجات عبر موقع الطاووس مستقطعا منها فقط تلك الضرائب المنصوص عليها والمحتسبة بشكل منفصل .
اتفق الأطراف على قيام التاجر بتسليم المنتجات المباعة دون مطالبة موقع الطاووس بالدفع . مقابلها عند الإستلام على ان يقوم الأطراف بتسوية المبالغ فيما بينهما كما هو موضح تفصيلا
رسوم الخدمة والدفع
3.1 رسوم الخدمة :
يستحق موقع الطاووس رسوم خدمة محددة بنسبة 12 % من عائدات المبيعات الاجمالية من بيع المنتجات عبر موقع الطاووس مستقطعا منها فقط تلك الضرائب المنصوص عليها والمحتسبة بشكل منفصل .
3.2 الدفع :
يتم احتساب ومعالجة عائدات المبيعات الاجمالية من بيع المنتجات عبر موقع الطاووس بما في ذلك الضرائب المطبقة ويلحق ذلك قيام الأطراف بتسوية المبالغ فيما بينهما شهريا كما ان التاجر يتحمل ويدفع لموقع الطاووس رسوم معالجة البنك (ان وجدت وتحملها موقع الطاووس) لاي مدفوعات الكترونية عبر موقع الطاووس والمحددة ( 2.5 %مضاف 1 ريال سعودي).
4 _الإلغاء والاسترجاع وإعادة /استرداد المال واستدعاء المنتجات :
يتولى موقع الطاووس إدارة معالجة جميع حالات الإلغاء والاسترجاع ورد المال الخاصة بالعملاء او تعديلات سعر خدمة العميل .
أ _الاستدعاء :لن يتحمل موقع الطاووس أي مسؤولية عن أي استدعاء للمنتجات المباعة من خلال موقع الطاووس والتاجر مسؤول وبشكل منفرد عن أي عدم تطابق او عن أي عيب في المنتجات او عن أي استدعاء خاص او عام لهذه المنتجات .
سوف يبلغ التاجر موقع الطاووس فورا عن أي منتجات مستدعاة لازالتها من موقع الطاووس عن طريق سحب المنتج او عدم نشره من خلال موقع الطاووس .
سوف يخطر التاجر موقع الطاووس عن كل حالات استدعاء المنتجات في غضون 68 ساعة من علمه بالاستدعاء وسوف يقدم التاجر لموقع الطاووس على الفور جميع المعلومات المعقولة المطلوبة بشأن الاستدعاء.
ب_ الإلغاء :
موقع الطاووس مسؤول عن جميع حالات الإلغاء والإسترجاع ورد المال والتعويضات للعميل بعد استلام سائق التوصيل الطلب من التاجر .
يكون التاجر مسؤولا عن المتطلبات والاشتراطات الحكومية وعن الإلغاء والإسترجاع ورد المال وتعويضات العميل الناشئة عن اوالمتعلقة بالمعلومات والبيانات ( بما في ذلك تحديثها ) المقدمة مباشرة من التاجر من خلال أدوات موقع الطاووس والتي تتعلق بالتاجر او المنتجات بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ساعات العمل واوصاف المنتجات والمخزون جودة ودرجة حرارة ونظافة وسلامة وتعبئة وتغليف المنتجات او الطلب بما في ذلك أي عناصر او منتجات مفقودة او خطأ في المنتجات او الطلبات الخاصة التي يقدمها العميل ويشمل ذلك التأخير في او الامتناع عن تحضير الطلب او تسليمه لسائق التوصيل .
5 _مساواة الأسعار والإعلانات في موقع الطاووس :
سوف يحافظ التاجر على مساواة أسعار المنتجات التي يعرضها التاجر من خلال أي قنوات بيع أخرى على الانترنت وأسعار المنتجات المعروضة على موقع الطاووس .
بناء على طلب التاجر من وقت لآخر يوفر موقع الطاووس خدمة الإعلان في موقع الطاووس للترويج والتسويق لعلامات التاجر والمنتجات داخل موقع الطاووس وتختلف أسعار الإعلانات بحسب تسعيرة موقع الطاووس وقت الإعلان .
6 _المدة والانهاء :
يبدأ سريان مدة هذه الاتفاقية بمجرد إتمام عملية تسجيل وإدراج المنتجات في موقع الطاووس وتظل سارية ونافذة لمدة سنة ميلادية واحدة تتجدد تلقائيا مالم يتم إنهاء هذه الاتفاقية قبل ذلك من خلال إرسال إخطار كتابي بالإنهاء للطرف الآخر قبل ثلاثين( 30 ) يوما من تاريخ الانهاء .
7 _السرية والخصوصية :
يدرك التاجر اوالصانع ويقر ويتعهد بأن كافة المعلومات والبيانات الخاصة بموقع الطاووس والعملاء وأي بيانات او معلومات يزودها موقع الطاووس للتاجر او الصانع بما في ذلك هذه الاتفاقية والمعلومات الواردة فيها سرية وخاصة وحساسة جدا ولا يجوز افشاؤها او الإفصاح عنها للغير / لأي طرف ثالث دون حصول التاجر او الصانع على موافقة خطية مسبقة من قبل موقع الطاووس .
باستثناء حق التاجر او الصانع المحدود باستخدام موقع الطاووس لاستلام الطلبات لغرض الوفاء بها وتجهيزها لتوصيل الطلبات للعملاء .
يتعهد التاجر والصانع بعدم استخدام المعلومات والبيانات الخاصة بموقع الطاووس والعملاء واي بيانات او معلومات يقدمها موقع الطاووس للتاجر والصانع لأي غرض آخر مهما كان واي استخدام آخر بخلاف الغرض المشار اليه أعلاه يعتبر إساءة استخدام لمعلومات وبيانات سرية وخاصة وحساسة وهي انتهاك جسيم لهذه الاتفاقية وسياسة موقع الطاووس للخصوصية والأنظمة والقوانين واللوائح الصادرة بشأن حماية البيانات والمعلومات .
8 الملكية :
يحتفظ موقع الطاووس بجميع الحقوق وسندات الملكية والمنفعة( بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية ) في
1_ موقع الطاووس وخدمات الطاووس .
2 _جميع البيانات والمعلومات المستلمة من التاجر فيما يتصل بما سبق
3_ واي من المعلومات السرية او المسجلة او المملوكة لموقع الطاووس بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر
المعلومات المدخلة على موقع الطاووس والمعلومات المنشأة نتيجة لأي معاملة تجارية والتقييم والتصنيف المقدم من جانب العملاء .
9 القانون واجب التطبيق وتسوية المنازعات :
تخضع هذه الاتفاقية (بما في ذلك الالتزامات غير التعاقدية الناشئة عنها )
وتفسر وفقا لأنظمة المملكة العربية السعودية.
يتم تسوية أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية او يتعلق بها ( بما في ذلك الالتزامات غير التعاقدية الناشئة عنها) بالوسائل الودية من خلال التفاوض الودي .
فإن لم تتم تسوية النزاع وديا خلال ستين (60) يوما من تاريخ استلام خطاب كتابي برغبة التسوية الودية من قبل أي طرف فتتم التسوية عن طريق الوساطة بإدارة المركز السعودي للتحكيم التجاري
( يشار اليه فيما بعد باسم "المركز") وفقا لقواعد الوساطة المعتمدة لدى المركز .
في حال عدم التسوية خلال ستين (60 )يوما التالية ليوم تقديم طلب الوساطة لدى المركز فتتم تسوية النزاع وحله نهائيا وحصريا عن طريق التحكيم بإدارة المركز وفقا لقواعد التحكيم المعتمدة لديه.
يتم تعيين محكم فرد (1)واحد ويكون مقر كل من الوساطة والتحكيم هو مدينة جازان ( محافظة الداير بني مالك ) وعلى ان تكون اللغة العربية هي لغة الوساطة والتحكيم .
تظل وتبقى حقيقة وواقع وجود ومضمون النزاع وإجراءات الوساطة والتحكيم بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستندات ومذكرات الدعوى والاعتراضات المقدمة والمراسلات من المركز وإليه والمراسلات من الوسيط والمراسلات والاوامر والقرارات الصادرة عن المحكم الوحيد سرية للغاية ولايجوز الإفصاح عنها إلى أي طرف ثالث خارجي دون موافقة كتابية صريحة من الطرف الاخر في النزاع مالم : (1) يكن الإفصاح إلى الطرف الثالث الخارجي مطلوبا على نحو معقول وفي سياق تنفيذ إجراءات الوساطة والتحكيم و(2) يوافق الطرف الثالث الخارجي كتابيا دون شرط على التقيد بالتزامات السرية وعدم الإفصاح المنصوص عليها في هذه الاتفاقية .
10 الاتفاق الكامل ونسخ الاتفاقية والشروط والتعديلات والأخطارات سواء الكترونية او كتابية :
تمثل هذه الاتفاقية والشروط والاحكام وجميع ما ورد بصفحات الاحكام بمنصة الطاووس / والمرفقات الكتابية وجميع سياسات وارشادات موقع الطاووس واتفاقية مستوى الخدمة سواء الملحقة بهذه
الصفحة او التي يخطرها موقع الطاووس لاحقا للمتجر الاتفاق الكامل بين الأطراف ويحل محل كافة الاتفاقيات والتفاهمات والمفاوضات
والتعهدات السابقة او المتزامنة وسواء كتابية او شفهية يمكن إنفاذ هذه الاتفاقية عن طريق التوقيع المرسل بواسطة الفاكس او البريد الالكتروني او من خلال وضع علامة موافق على الشروط والاحكام عند التسجيل بمنصة الطاووس.
كما يمكن للتاجر طلب نسخ بصيغة PDF او بصيغة مطبوعة او بطريقة الكترونية أخرى والنسخة الموقعة والمرسلة وفقا لذلك تعتبر اصلية ونافذة .
باستثناء رسوم خدمة موقع
الطاووس والتي يجوز تعديلها وتحديثها من وقت لآخر بناء على اتفاق الأطراف دون الحاجة الى تعديل هذه الاتفاقية ( من خلال اشعار عام على بوابة التاجر او رسالة بريد الكتروني او خلاف ذلك ) لايجوز تعديل هذه الاتفاقية او تغييرها او الإضافة عليها الا اذا تم الاتفاق على ذلك خطيا
من قبل الأطراف .
- أي
حقوق نشر أو حقوق معنوية أو حقوق متعلقة بقاعدة البيانات أو حقوق علامة
تجارية أو حقوق تصميم أو حقوق استخدام الملكية الفكرية أو أي حقوق ملكية
فكرية أخرى، و أي حقوق ثقة أو خصوصية أو حقوق بمقتضى قوانين حماية
البيانات؛ و أي التزام تعاقدي مستحق لأي شخص؛ أو أي حكم صادر بموجب أي حكم
قضائي.
رابعا البنود التي تخص قسم التوصيل (المندوب)
البند رقم 1
لمندوب
التوصيل الحر الحق في التسجيل بمنصة الطاووس فقط يلتزم بإدخال بيانات
صحيحة من بريد إلكتروني ورقم هاتف جوال والاسم والعناوين والرقم السري
وملفات تسجيله القانونية من سجلات تجارية وبطاقات الهوية وبعد ان تطلع
إدارة منصة الطاووس على البيانات تمكنه من تفعيل حسابه كمندوب توصيل داخل
المنصة .
البند رقم 2
لمندوب
التوصيل الحق في اختيار مناطق خدماته بعد ان يتم تفعيله وسوف يصل له بريد
واشعار عندما تكون هناك سلع بحاجة للتوصيل داخل حيز الاماكن التي قام
بتحديدها .
البند رقم 3
يجب
على مندوب التوصيل الالتزام بالشروط والأحكام بمنصة الطاووس وحين يحدث
تغيرات تقوم المنصة فورا بإرسال إشعار بالبنود التي تم تحديثها .
البند رقم 4
لمندوب التوصيل الحق في إدخال عدة عناوين في لوحة التحكم الخاصة به في منصة الطاووس بعد التسجيل .
البند رقم 5
لمندوب التوصيل الحق في تغير الرقم السري من خلال لوحة التحكم الخاصة به في منصة الطاووس.
البند رقم 6
لمندوب
التوصيل الحق في الاطلاع على الفواتير التي تخصه سواء الفواتير العادية أو
المجمعة لمدة عام كامل من تاريخ التوصيل وقد تضطر المنصة لأرشفة الفواتير
التي تخطت هذه المدة .
البند رقم 7
لمندوب
التوصيل الحق في الدردشة والتواصل بعد الشراء مع التاجر والمشتري ومدراء
منصة الطاووس داخل الدردشة الجماعية للهدية التي تم شراؤها .
البند رقم 8
لمندوب
التوصيل الحق في الاعتذار عن التوصيل قبل ساعتين من موعد التسلم من المتجر
حتى يتمكن التاجر او الصانع او مدراء منصة الطاووس من تغيير الطلب لمندوب
أخر، وفي حالة عدم التزام مندوب التوصيل بالتبليغ باستبداله قد يتعرض
للتنبيه ثم التحذير ثم إيقاف نشاط حسابه في منصة الطاووس.
البند رقم 9
يحصل
مندوب التوصيل على نقاط عن كل ريال بثمن التوصيل حين يتم مهمة التوصيل
بنجاح وتفيده هذه النقاط في تقليل عمولة منصة الطاووس من مصاريف التوصيل .
البند رقم 10
يحق
لمندوب التوصيل استخدام المال الذي في مستحقاته في منصة الطاووس كيفما
يريد سواء ارساله لحسابه البنكي أو الشراء من داخل المنصة .
البند رقم 11
لكل مندوب توصيل الحق الكامل في الاستفسار عن موعد ومكان الاستلام والتوصيل بما يساعده في تنفيذ مهمته بالشكل السليم .
البند رقم 12
يجب على مندوب التوصيل متابعة الإشعارات والبريد والرسائل التي ترسل له من منصة الطاووس فقد تحوي معلومات مهمة.
البند رقم 13
يجب
على مندوب التوصيل التزام السرية الكاملة تجاه ما يقوم بتوصيله للزبائن
ويهتم بالمنتج ان يصل في افضل حال ولا يستلم المنتج من التاجر او الصانع
الا وهو متأكد أن المنتج ليس به أخطاء سواء بالعدد او التغليف او خدوش او
شيء يعيب المنتج .
البند رقم 14
يحق للمندوب الاطلاع على رقم هاتف التاجر او الصانع او المشتري حال هناك منتج مدرج في لوحة التحكم في منطقة التوصيل بمنصة الطاووس .
البند رقم 15
لا يحق لمندوب التوصيل طلب أموال من التاجر او الصانع او المشتري حيث ان اجره كامل قام بدفعه المشتري في منصة الطاووس مسبقا .
البند رقم 16
يجب
على مندوب التوصيل الرد فورا سواء على البريد او الاشعارات او الرسائل
والتواصل مع التاجر والصانع والمشتري ومدراء المنصة لكي يصل المنتج للعنوان
بالشكل الأفضل وحال التأخر في الرد قد يتسبب ذلك في تأخر التسليم وقد يتم
طرد مندوب التوصيل من قبل التاجر او المشتري او مدراء منصة الطاووس وحال
تكرار التأخر عدد مرات متتالية قد يتم إيقاف حساب مندوب التوصيل .
البند رقم 17
قد
يصل لمندوب التوصيل إشعار او بريد او رسائل بأن هناك منتج يحتاج توصيل
ويدخل للمنصة لا يجد شيء هذا بسبب سرعة مندوب آخر يقدم خدمات في نفس منطقته
وقد قام بالموافقة على التوصيل بشكل أسرع.
البند رقم 18
لمندوب التوصيل الحق في الحصول على عدد لا نهائي من المنتجات لتوصيلها شرط ان يكون ملتزم بالتنفيذ .
البند رقم 19
لمندوب التوصيل الحق في الحصول على اجره من منصة الطاووس كلما وصلت قيمة مستحقاته المالية 250 ريال .
البند رقم 20
يجب على مندوب التوصيل التأكد من التاجر ان المنتج جاهز في الوقت المحدد وكذلك عليه التحري من المشتري انه متواجد في موعد التوصيل .
البند رقم 21
يمكن لشركات التوصيل تنفيذ حساب خاص في منصة الطاووس وإدارة التوصيل على ان يتم معاملتها مثل المندوب الحر .
خامسا البنود الخاصة بالمسوق
البند رقم 1
لجميع
المشتركين الحق في الحصول على رابط دعوة يرسله لكل من يعرفهم وعندما يسجل
شخص من خلال هذا الرابط يظل الحق لمن قام بدعوته بالحصول على عمولة تصل
لرصيده بمنصة الطاووس فقط عندما يكون المشتري سجل فعليا من رابط الدعوة و
نفذ عملية شراء كاملة .
البند رقم 2
رابط
الدعوة دائم الربح للمسوق دون زيادة على المشتري ويظل يحصل المسوق على
أرباح كلما اشترى شخص تابع للتسجيل بهذا الرابط الخاص بالمسوق حتى في
عمليات الشراء المتعددة فهو برنامج دائم الربح للمسوق ويظل هذا العميل مصدر
ربح للمسوق .
البند رقم 3
يحصل المسوق على نسبة 00 % ويمكن لمنصة الطاووس تعديل النسب وفق رؤية حالة المبيعات .
البند رقم 4
يمكن للمسوق سحب أرباحه او الشراء بها من منصة الطاووس .
البند رقم 5
يحق للمسوق سحب أرباحه حين تصل إلى مبلغ 250 ريال او اكثر.
البند رقم 6
لا
يحق للمسوق معرفة محتويات ما اشتراه المشتري فهذه أسرار العملاء ولا يمكن
الكشف عن ذلك من منصة الطاووس لكنه يعرف فقط عمولته ونسبته التي حصل عليها
في مستحقاته بالمنصة .
البند رقم 7
للمسوق
الحق في الدردشة والتواصل مع مدراء منصة الطاووس داخل الدردشة الخاصة
بالمنصة حال شراء عميل تابع له وسجل من رابط يخصه ولم تنزل له عموله كما هو
موضح بالمنصة ولا يحق للمسوق طلب عمولة اذا كان العميل سجل بشكل اخر خلاف
رابط تسويق المسوق .
البند رقم 8
عملية
إرسال العمولة لرصيد المسوق الكترونية كليا ولا تدخل بشري في ذلك ومهم على
المسوق التأكد أن المشتري سجل فعليا بالرابط الخاص به .
البند رقم 9
يحق للمسوق استخدام المال الذي في مستحقاته في منصة الطاووس كيفما يريد سواء ارساله لحسابه البنكي أو الشراء من داخل المنصة .
البند رقم 10
للمسوق الحق في نشر رابط العمولة الخاص به في كل وسائل النشر لعملاء يعرفهم أو ليس له علاقة مباشرة معهم .